Fachbeiträge aus der Zeitschrift mt medizintechnik
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| Titel | Entwicklung von Prozesskennzahlen in Unternehmen des Gesundheitswesens |
|---|---|
| Autor(en) | Herbig, N. |
| Schlagwort(e) | Prozess, Lean Management, KPI, Kennzahlen, Quality Gates |
| Heft/Jahr | 1/2017 |
| Seite/Seitenzahl | 16/7 |
| Abstract | Alle sprechen über Prozesse. Alle wissen: Prozesse sind wichtig. Oder besser: Es ist wichtig, sie zu managen. Auch in Unternehmen, in denen andere Themen der Business Excellence nur mit viel Überzeugungsarbeit an den Start gebracht werden können, existiert eine Grundübereinstimmung darüber, dass Prozessmanagement wichtig ist. Das Dumme nur: Der Begriff Prozess ist inflationär; jeder meint damit etwas anderes. |
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